Die PreSens Datamanager / Measurement Studio Software kann nicht mit dem Fibox 4 Ger?t verbinden. Was kann man in diesem Fall tun?

1. ?berprüfen Sie die Verbindungen am PC / Notebook und dem Ger?t. Sehen Sie nach, ob das USB-Symbol auf dem Fibox 4 Display angezeigt wird; es gibt an, dass das Messger?t korrekt verbunden ist.
2. Falls Sie Windows XP benutzen dauert es einige Zeit, bis das Fibox 4 einloggen kann. Bitte schlie?en Sie die Software, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
3. Falls Sie sowohl den Datamanager als auch das Measurement Studio installiert haben, stellen Sie bitte sicher, dass nur eines der beiden Programme l?uft.
4. ?berprüfen Sie, ob Sie auch die Benutzerrechte haben, um ein USB-Ger?t an den PC anzuschlie?en.
5. Trennen Sie das Ger?t vom PC / Notebook, installieren Sie die Software erneut und verbinden Sie dann das Messger?t.

Falls die Software immer noch keine Verbindung zum Fibox 4 herstellen kann, kontaktieren Sie uns bitte und halten Sie folgende Informationen für uns bereit:

1. Welche Datamanager / Measurement Studio Version benutzen Sie?
2. Welches Betriebssystem verwenden Sie?
3. Wird das Messger?t im Ger?temanager angezeigt? ?ffnen Sie die Systemsteuerung und prüfen Sie ob das Fibox 4 im Ger?temanager unter PreSens Ger?te angezeigt wird.